본문내용

Brand Narrative

파란하늘로 분홍색 풍선을 날리는 소녀의 모습
산타모자를 쓰고 눈을 맞고 있는 소녀의 모습
행복하게 웃고 있는 노년의 부부
잔디밭에 음악을 들으며 누워있는 여자 모습
외국 여성이 밝게 웃는 모습
삼성화재는 세상의 모든 불안함에 맞서 당신의 오늘을 찬란한 봄으로 만듭니다.

진실된

거짓과 꾸밈없이 온 마음을 다해 노력합니다.

아기가 하얀 침대에서 강아지 안고 자는 모습

사려깊은

생각하지 못한 부분까지 챙겨주고 따뜻하고 살뜰하게 배려합니다.

젊은 연인이 얼굴을 가까이 맞대고 있는 모습

긍정적인

밝고 활기찬 태도로 기분 좋은 기운을 전파 합니다.

노란 풍선 사이에 해맑게 웃고 있는 소녀의 모습

적극적인

주저하거나 망설이지 않는 도전적이고 진취적인 자세로 새로운 가능성과 가치를 만들어갑니다.

해변에서 백발의 노인이 큰 개의 목줄을 잡고 개와 함께 달리는 모습

Brand Essence

좋은보험

삼성화재의 ‘좋은 보험’은
세상의 불안함에 맞서 고객의 오늘을 지키고, 밝고 희망찬 세상을 향해 나아가는
원동력이 되어주는 보험의 본질에 최선을 다하는 보험을 말합니다.

Brand Film

재생 정지
재생 정지

Brand Core Values

착한 보험Warm-hearted

착한 보험의 기본은 고객을 바라보는 따뜻한 마음입니다.

불안과 두려움을 헤아려 이를 이겨낼 방법을 제시해주는	보험의 본디 선(善)한 본질을 추구하며 사람을 최우선으로 생각하는 	따뜻한 마음으로 진심어린 보험을 합니다.

  • 사람의 가치를 최우선으로 생각하는 따뜻한 마음

  • 고객의 입장에서 먼저 생각하는 역지사지의 자세

  • 거짓과 꾸밈이 없는 올바른 마음공부
  • 착한
  • 마음이 따뜻한
  • 희망하는
  • 화목한

맞춘 보험Optimized

맞춘 보험의 기본은 고객에 대한 깊은 관심과 이해입니다.

고객의 삶에 대한 통찰력과 꼼꼼한 분석, 고객에게 필요한,고객이 미처 깨닫지 못했지만 필요할 수 있는 니즈와 상황을 이해하여 실질적이고 실용적인 상품과 서비스로 혜택을 드리는 보험을 합니다.

  • 고객의 생각과 행동에 대한 관심과 이해

  • 고객의 상황과 생활에 대한 꼼꼼한 분석

  • 변화하는 시장에 능동적으로 대처하기 위한 끝없는 공부
  • 나은
  • 훌륭한
  • 쉬운
  • 효과있는
  • 가까운
  • 우수한

밝은 보험Bright

밝은 보험의 기본은 고객과 함께하는 긍정의 변화입니다.

어떤 상황에서도 두려움 없이 삶에 대한 자신감을 바탕으로 희망찬 오늘과 내일을 꿈꾸며 노력할 수 있도록 힘이 되어주고, 그럼으로써 긍정의 에너지가 가득한 사회로 변모시키는 보험을 합니다.

  • 고객의 삶에 활력을 주는 믿음직한 동반자

  • 희망찬 오늘과 내일을 꿈꾸게 하는 원동력

  • 세상을 보다 따뜻하고 풍요롭게 발전시키는 힘
  • 아름다운
  • 상쾌한
  • 경사스런
  • 유쾌한

편한 보험Accessible

편한 보험의 기본은 고객을 향한 진심어린 배려입니다.

이해하기 쉽고, 이용하기 편리하도록 고객의 눈높이에서 상품을 개발하고, 서비스를 제공합니다. 고객이 편할 수 있도록	우리는 항상 준비된 자세로 대기하는 보험을 합니다.

  • 쉽고 편한 상품

  • 이용이 편리하고 신속한 서비스력

  • 늘 곁에 있는 가까움
  • 슬기로운
  • 적절한
  • 마음에 드는
  • 평가 좋은
  • 괜찮은
  • 착한보험
  • 맞춤보험
  • 편한보험
  • 밝은보험
Communication Concept - 본 가이드를 기반으로 고객과의 일관된 커뮤니케이션으로 삼성화재의 올바른 브랜드 인식이 심어질수 있기를 기대합니다.

기업브랜드 광고컨셉 가이드

삼성화재의 기업 브랜드 광고는 고객에게 ‘봄’을 선사하는 ‘좋은 보험’이라는 브랜드 철학을 전달해야 합니다. ‘좋은 보험’을 하는 리더로서 보험에 대한 수동적·부정적 인식을 적극적·긍정적 인식으로 변화시키는데 앞장서야 합니다. 광고 메시지를 통해 ‘당신의 봄’을 고객이 공감할 수 있도록 표현함에 있어 ‘좋은 보험’의 핵심가치에 해당하는 착한 보험(휴머니즘/따뜻함), 맞춘 보험(고객에 대한 깊은 이해/전문성/세심함), 편한 보험(용이성/신속성), 밝은 보험(실질적 혜택/활기찬 생활/듬직함)의 다양한 가치 중 일부를 소재로 활용할 수 있습니다.

기업브랜드 광고컨셉 예시 이미지 1
※ 위의 이미지는 커뮤니케이션 컨셉을 설명하기 위한 활용예시이므로 실제 광고제작에 그대로 적용하는 것을 금지합니다. 광고 카피 예시보기

상품광고 광고컨셉 가이드

삼성화재의 상품 광고는 고객에게 ‘봄’을 선사하는 ‘좋은 보험’이라는 브랜드 철학을 고객이 체감할 수 있는 실체로 전달해야 합니다. 철학이나 주장에 머무는 것이 아닌 상품의 실체가 동반된 Reason Why가 제시되어야 하며, 이를 통해서 고객이 ‘당신의 봄’의 메시지를 쉽게 공감할 수 있게 됩니다. ‘좋은 보험’의 핵심가치에 해당하는 착한 보험(휴머니즘/따뜻함), 맞춘 보험(고객에 대한 깊은 이해/전문성/세심함), 편한 보험(용이성/신속성), 밝은 보험(실질적 혜택/활기찬 생활/듬직함)의 다양한 가치 중 일부를 소재로 활용할 수 있습니다.

상품광고 광고컨셉 예시 이미지
※ 위의 이미지는 커뮤니케이션 컨셉을 설명하기 위한 활용예시이므로 실제 광고제작에 그대로 적용하는 것을 금지합니다. 광고 카피 예시보기

CSR 광고컨셉 가이드

삼성화재의 CSR 소재 광고는 고객에게 ‘봄’을 선사하는 ‘좋은 보험’이라는 브랜드 철학을 이웃과 세상을 향한 넓은 혜택으로 표현해야 합니다. ‘좋은 보험’의 핵심가치에 해당하는 착한 보험(휴머니즘/따뜻함), 밝은 보험(사회공헌/사회발전 선도)의 가치를 중점 메시지로 전달해야 합니다.

CSR 광고컨셉 예시 이미지 1
※ 위의 이미지는 커뮤니케이션 컨셉을 설명하기 위한 활용예시이므로 실제 광고제작에 그대로 적용하는 것을 금지합니다. 광고 카피 예시보기

RC 광고컨셉 가이드

삼성화재의 RC 광고는 고객에게 ‘봄’을 선사하는 ‘좋은 보험’이라는 브랜드 철학을 바탕으로 ‘RC가 누리게 되는 봄’ 또는 ‘RC가 고객에게 선사하는 봄’ 등으로 커뮤니케이션 목적에 따라 구성되어야 합니다. ‘좋은 보험’의 핵심가치에 해당하는 착한 보험(휴머니즘/따뜻함), 맞춘 보험(고객에 대한 깊은 이해/전문성/세심함),편한 보험(신속성), 밝은 보험(적극성/긍정적 자세/사업의 성공)의 다양한 가치 중 일부를 소재로 활용할 수 있습니다.

RC 광고컨셉 예시 이미지 1
※ 위의 이미지는 커뮤니케이션 컨셉을 설명하기 위한 활용예시이므로 실제 광고제작에 그대로 적용하는 것을 금지합니다. 광고 카피 예시보기

사내 홍보물 컨셉 가이드

삼성화재의 사내 홍보물은 고객에게 ‘봄’을 선사하는 ‘좋은 보험’이라는 브랜드 철학을 지키기 위해 내부 구성원들이 어떠한 마음가짐과 실천을 해야하는지가 드러날 수 있도록 표현되어야 합니다. ‘좋은 보험’의 핵심가치에 해당하는 착한 보험(휴머니즘/따뜻함), 맞춘 보험(고객에 대한 깊은 이해/전문성),편한 보험(용이성/신속성), 밝은 보험(적극성/긍정적 자세)의 다양한 가치 중 일부를 소재로 활용할 수 있습니다.

사내 홍보물 컨셉 예시 이미지
※ 위의 이미지는 커뮤니케이션 컨셉을 설명하기 위한 활용예시이므로 실제 광고제작에 그대로 적용하는 것을 금지합니다. 광고 카피 예시보기